Умови використання
1. Загальні положення
Ці Умови використання регулюють відносини між CalmSphere (далі - "Постачальник послуг") та користувачами (далі - "Клієнт") при використанні послуг йоги та фітнесу. Користуючись нашими послугами або веб-сайтом, ви автоматично погоджуєтесь з усіма умовами, викладеними в цьому документі.
Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якими пунктами цих умов, будь ласка, утримайтесь від використання наших послуг. Ми залишаємо за собою право змінювати ці умови у будь-який час із повідомленням клієнтів через веб-сайт або електронну пошту.
2. Опис послуг
CalmSphere надає послуги у сфері йоги та оздоровчого фітнесу, зокрема:
- Індивідуальні заняття йогою для людей літнього віку
- Групові класи з адаптованими програмами
- Онлайн-заняття через відеозв'язок
- Консультації щодо здорового способу життя
- Навчальні програми та курси
- Методичні рекомендації та підтримка
Всі послуги надаються кваліфікованими інструкторами з відповідними сертифікатами та досвідом роботи з людьми літнього віку.
3. Права та обов'язки клієнта
Права клієнта:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- Отримувати професійні консультації та рекомендації
- Вимагати дотримання конфіденційності персональних даних
- Змінювати або скасовувати заняття з дотриманням правил
- Отримувати повну інформацію про програми та вартість
Обов'язки клієнта:
- Надавати достовірну інформацію про стан здоров'я
- Своєчасно сплачувати за послуги відповідно до прайсу
- Дотримуватися правил поведінки під час занять
- Повідомляти про зміни у стані здоров'я
- Заздалегідь повідомляти про неможливість відвідати заняття
4. Права та обов'язки постачальника послуг
Права постачальника:
- Вимагати своєчасної оплати за надані послуги
- Змінювати розклад занять з попереднім повідомленням
- Відмовити у наданні послуг при порушенні умов
- Вносити зміни до програм для покращення ефективності
- Встановлювати правила поведінки під час занять
Обов'язки постачальника:
- Надавати якісні послуги кваліфікованими спеціалістами
- Забезпечувати безпечність проведення занять
- Дотримуватися конфіденційності персональних даних
- Попередньо повідомляти про зміни в розкладі
- Надавати професійні консультації та рекомендації
5. Оплата послуг
Вартість послуг визначається відповідно до діючого прайс-листа. Оплата здійснюється у національній валюті України (гривні) готівковим або безготівковим способом. Передоплата за послуги може вимагатися для певних програм або за домовленістю сторін.
У разі скасування заняття клієнтом менш ніж за 24 години, оплата не повертається. Повернення коштів за невикористані послуги здійснюється згідно з чинним законодавством України.
6. Обмеження відповідальності
Наші послуги призначені для підтримки загального благополуччя та здорового способу життя. Вони не є медичними послугами і не замінюють професійну медичну допомогу. Клієнт несе відповідальність за консультацію з лікарем перед початком занять.
CalmSphere не несе відповідальності за негативні наслідки, що можуть виникнути внаслідок недотримання рекомендацій, приховування важливої інформації про стан здоров'я або самостійного вибору неналежних вправ без консультації з інструктором.
7. Медичні протипоказання
Перед початком занять клієнт зобов'язаний повідомити інструктора про наявні захворювання, обмеження рухливості та інші особливості стану здоров'я. У разі наявності серйозних захворювань необхідна консультація лікаря.
Заняття можуть бути тимчасово припинені або змінені, якщо інструктор вважає, що продовження може становити ризик для здоров'я клієнта. Остаточне рішення щодо можливості проведення занять приймається спільно клієнтом та інструктором.
8. Конфіденційність
Вся інформація, отримана про клієнта під час надання послуг, вважається конфіденційною і не розголошується третім особам без письмової згоди клієнта, за винятком випадків, передбачених законом. Детальна інформація про захист персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
9. Інтелектуальна власність
Всі матеріали, програми, методики та інший контент, що використовується або надається CalmSphere, є об'єктами інтелектуальної власності. Клієнт не має права копіювати, розповсюджувати або використовувати ці матеріали без письмового дозволу власника.
10. Вирішення спорів
Всі спори та розбіжності, що можуть виникнути між сторонами, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості досягнення згоди, спори вирішуються у судовому порядку відповідно до законодавства України. Ці умови регулюються українським правом.
11. Заключні положення
Ці Умови використання набувають чинності з моменту їх прийняття клієнтом та діють до моменту їх зміни або скасування. Зміни до умов вводяться в дію після їх опублікування на веб-сайті компанії.
Якщо якась частина цих умов буде визнана недійсною, решта умов залишається в силі. Відсутність реакції на порушення цих умов не означає відмови від права вимагати їх дотримання в майбутньому.
Останнє оновлення: 1 грудня 2025 року